Este resumen describe, en el formato que piden las tiendas, qué datos recoge la app GTask, para qué y si se comparten. Coincide con lo declarado en la sección Seguridad de los datos de Google Play y Privacidad de la app del App Store. El detalle completo está en la Política de privacidad.
Rastreo: la app no rastrea a los usuarios entre apps o sitios de otras empresas, no usa el identificador de publicidad y no incluye SDK de publicidad ni de analítica de terceros.
1. Datos que se recogen
| Tipo de dato | Ejemplos | Finalidad | ¿Vinculado a ti? | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|---|---|
| Información personal | Nombre, correo, RUT e identificador de usuario del ERP | Funcionalidad de la app, gestión de la cuenta | Sí | Sí |
| Fotos | Fotos que adjuntas a una tarea | Funcionalidad (adjuntos) | Sí | No |
| Archivos y documentos | Archivos que adjuntas a una tarea | Funcionalidad (adjuntos) | Sí | No |
| Contenido generado por el usuario | Tareas, descripciones, checklist, comentarios y menciones, horas registradas | Funcionalidad | Sí | Sí |
| Actividad en la app | Cambios de estado, asignaciones e historial de cada tarea | Funcionalidad | Sí | Sí |
| Identificadores del dispositivo | Identificador de la instalación y token de notificaciones | Funcionalidad (notificaciones push) | Sí | No |
| Diagnóstico | Registros del servidor (IP, fecha, ruta, errores), plataforma y versión de la app | Seguridad y prevención de fraude, diagnóstico | Sí | Sí |
Las credenciales (RUT o correo y contraseña) se envían al ERP para iniciar sesión y no se guardan en el teléfono.
No se recoge: ubicación, audio, contactos, mensajes, datos de salud, datos financieros, historial de navegación ni identificadores de publicidad.
2. Datos compartidos con terceros
Para efectos de las tiendas, la app no comparte datos con terceros. Los datos se transfieren a proveedores que actúan en nuestro nombre (Google Cloud para el alojamiento; Expo, Apple y Google para entregar las notificaciones; e Inicio de sesión con Apple o con Google para la autenticación), lo que las tiendas no consideran "compartir".
Dentro de la app, las personas de tu misma empresa con permisos en el módulo Proyectos ven las tareas, comentarios, adjuntos y horas de los proyectos, igual que en la web del ERP.
3. Permisos y textos que verás
| Permiso | Plataforma | Texto de la solicitud |
|---|---|---|
| Cámara | iOS y Android | "GTask usa la cámara para adjuntar fotos a una tarea." |
| Fotos | iOS y Android | "GTask usa tus fotos para adjuntarlas a una tarea." |
| Notificaciones | iOS y Android | Solicitud estándar del sistema para recibir avisos. |
Los documentos se eligen con el selector de archivos del sistema, que no requiere un permiso general sobre tu almacenamiento.
4. Prácticas de seguridad
- Cifrado en tránsito: sí, toda la comunicación usa HTTPS (TLS).
- Cifrado en reposo: sí, en la infraestructura de Google Cloud.
- Sesión en el teléfono: cifrada en el almacén seguro (Keychain / Keystore).
- Eliminación de datos: en /eliminacion-datos o escribiendo a legal@gtrack.io. La cuenta la administra tu empresa en el ERP; coordinamos con ella la eliminación.
- Público objetivo: usuarios de empresas, de 18 años o más. La app no está dirigida a niños.
5. Contacto
GTrack SpA · RUT 77.619.608-9
Av. Apoquindo 6410, Of. 605, Las Condes, Santiago, Chile
Privacidad y datos personales: legal@gtrack.io
Soporte de la app: soporte@gtrack.io